ትሕትና እጅግ በጣም የከበረ ድንጋይ ነው. ሁሉም የፖለቲካ ደንቦች እንደሚናገሩት: እርዳታ ከተቀበልን ሁልጊዜ "አመሰግናለሁ" ብለን እንናገራለን, አንድ ሰው ይቅር እንዲለን መጠየቅ እንሻለን, ይቅርታ በመጠየቅ እንጀምር. በነገራችን ላይ ስለ "ሐዘናችን" የሚለውን ቃል መጀመር ሁልጊዜ የጥፋተኝነት ስሜት ያመጣል ማለት አይደለም. ከትትህትነት አንዱ ደንበኛ ነው, እሱም በሚገባ የተዋጣ ሰው ነዎት ማለት ነው. አንዳንድ ጊዜ በቡድኑ ውስጥ ለሥራ ባልደረባው ያለው የይግባኝ ጥያቄ ከእዚህ ወይም ከሥራው ላይ ትኩረቱን ይከፋፍል - ይቅርታ መጠየቅ ምክንያቱ ይህ ነው. እና እኔ ምን ማለት እንችላለን? እነዚህ በቡድን ውስጥ ያሉ ደንቦች ናቸው, እኛ አላቀረብናቸው, ነገር ግን እኛን ማክበር አለብን. እርግጥ ይህ የቡድኑ መሠረታዊ ደንብ ድንጋዮች የበረዶ ግግር ጫማ ብቻ ቢሆንም. ከሁለቱም ምክንያቱ ምክንያቱን አንድ ሰው ይህን ቃል ሳይፈጽም ሲቀር ብዙ ስራዎች ሊኖሩ ይችላሉ. ለት ምስራች ጊዜ (ይቅርታ ሊጠይቁ በጣም ጥሩ አጋጣሚ), አስፈላጊ ስብሰባን ለሌላ ጊዜ ማስተላለፍ ወይም መሰረዝ ወይም በተወሰኑ ጊዜያት ላይ የስራ ዕቅዱን ሳናሟላ.
እርግጥ ነው, የአመስጋኝነት ቃላት ወይም ይቅርታ እንጠይቃለን, ቀለል ያለ የሰውነት ስነምግባር እና ለሥራ ባልደረቦቻቸው አክብሮት ማሳየት ማለት ብቻ አይደለም. እነዚህን ቃላት ከተናገራችሁ, በሚያስደስት ፈገግታ አብረዋችሁ በመልካም ሁኔታ ላይ እንደምትገኙ እና የስራ ባልደረባዎቾን አዎንታዊ አመለካከት ወደ ሰውነትዎ ያሸንፋሉ.
ምንም እንኳን አንዳንድ ጊዜ እንደዚህ አይነት ጉዳቶች ቢኖሩም አንዳንድ "ምትሃታዊ" ቃላት ምንም ፋይዳ የላቸውም. በአጠቃላይ በሥራ ቦታ የተከሰተውን ሁኔታ ለማስተካከል የሚያስችሉ ትክክለኛ ቃላቶችን ማግኘት አንችልም. የዚህ የጉልበት ግጭፍ ምሳሌዎች ብዙ ሊሆኑ ይችላሉ-ከአንድ ስህተት ጋር የተደረጉ ድርድሮች ምክኒያት እና ወዘተ ከአንድ አስፈላጊ የንግድ ተባባሪ ጋር (ትግሬውን ያሰናበተ ከሆነ) ጋር ተነጋገሩ. መሰረታዊ የስነ-ምግባር መርሆዎች እንደሚሉት, ከዚህ ሁኔታ እጅግ የተሻለው መንገድ ስህተት እንደሆንዎና ወዲያውኑ ለመልእክቱ ይቅርታ ሲጠይቁ የሚያሳይ ሰበብ ነው. ይህን ደብዳቤ ከላኩ በኋላ, ግለሰቡ እንዲደርሰው እና ከዚያ በኋላ ምን እርምጃዎች እንደሚወሰድ ይጠይቃሉ. የእነዚህ ደብዳቤዎች መስፈርቶች የራስጌ ወረቀት እና ከእርስዎ ቀጥሎ ያለው ዋና ኃላፊ ናቸው. የይቅርታ ደብዳቤው በፅሁፍ ወይም በእጅ የተጻፈ ሊሆን ይችላል.
ሌላኛው የቡድኑ ደንቦች ላይ መሰረት የሆነው እንደ "አዝናለሁ" እና "አመሰግናለሁ" የመሳሰሉ ቃላት ከመጠን በላይ ማጎሳቆል በጭራሽ አይመከርም. በሁሉም ነገር በሁሉም ነገር መለካት እንዳለበት ያስታውሱ. ለምሳሌ, ከፕሮጀክቱ ጋር በቀጥታ የተገናኘው የሥራ ባልደረባዎትን እያመለከቱ ከሆነ, የሚወስዷቸውን ነገሮች ሁሉ በሚከተለው ቃል ይጀምሩ, "ለአደጋ ምክንያት ይቅርታ ..." እኛ አይመክረንም. ከሥራ ባልደረቦች ጋር በሚገናኝበት ጊዜ ይህ የእንክብካቤዎ የመጀመሪያ ደረጃ በጥንቃቄ ሊወገዱ እንደሚችሉ ይወቁ. ለምን እንደሆነ ጠይቁ? መልሳችን በጣም ቀላል ነው-በዚህ ሰው ላይ ከአንድ ዋና ምክንያት እና ከሁሉም በላይ አስፈላጊ ከሆነ, ሁሉም በስራ ሰዓቶች ውስጥ ይከሰታሉ. ሌላኛው ነገር - ከሥራ ቀን ውጭ ለቤት ሰራተኛ ወይም ለቤት ሰራተኛ ጉብኝትዎ, ምንም እንኳን ጥሪውን ቢጠሩ ወይም ጉብኝትዎ በጣም ከባድ ከሆኑ ጉዳዮች ጋር የተገናኘ ቢሆንም ይቅርታ መጠየቅ አያስፈልገዎትም. ነገር ግን እርስዎ ለመስማት በሚችሉበት ጊዜ, እርሶዎን ለመርዳት ወይም ለጥያቄዎ መልስዎን በሚሰሩበት ጊዜ የሥራ ባልደረባዎ ልክ እንደበለጠ ነው, ከእሱ ጋር እንደተገናኘዎት ሁሉ. ቃላቱ እንደሚሉት እጅ በእጅ እጅን ይታጠባል በተለይም ይህ እጅ ትክክለኛው የስራ ባልደረባ ከሆነ. ፓርቲው ዋናውን የሥራ ኃላፊነቶች ማለፍ እና ጥያቄውን ቸል ማለት ለሰራው ሰው ታላቅ ክብር ነው. ስለዚህ ይሄ ሁልጊዜ መታሰብ አለበት. ይሁን እንጂ ጠንክሮ ለሰራው እርዳታ ላደረገልን እርዳታ አመሰግናለሁ.
ሁለተኛው ምሳሌ እንደ የተለመደው የተለመደው ቦታ ማስነጠስ ነው. ያስነጥቃችኋል - ይቅርታ ጠይቁ, ጤናን ተመኝተዋል, አመሰግናለሁ. መልካምም ነበር. ይቅርታ የምትጠይቀው ምንም ችግር የለም ማለት ነው, ይህም እርስዎ እንደሚያስፈነዱት ብቻ ሳይሆን በቃላቶችዎ ውስጥ ሁሉንም ሰው ከስራ ወደ ሌላ ያዞሩታል. በነገራችን ላይ, በሚያስነጥስዎ ጊዜ እርስዎ ለራስዎ ብቻ ማመቻቸትን ያመጣልዎታል. ካስቀመጠ በኋላ ካስነገረነው በኋላ የሥነ ምግባር ደንቦች ካስገቧቸው በኋላ "ጤናማ" መሆን አለብን. ይህ ህግ በእኛ አያቶች እና እናቶች ተካቷል. ይህን የመሰለ የተሳሳተ አመለካከት ወደ ጥቂቶች እንሰርደዋለን, በእንደዚህ አይነት ሁኔታ ውስጥ የሚቸረው ሰው ምንም ነገር እንደማያውቅ ለማስመሰል መሞከር ነው. ስለዚህ አስነዋሪውን ሰው አያሳፍርም. ለዚህ እንደ ምሳሌ ሊሆን ይችላል, በተለመደው ካስነሰ ምክንያት, ጤናማ ያልሆነ ምኞት ከሃያ ሰዎች ሊጀምር ይችላል. እዚህ ማከል አስፈላጊ ይሆናል: መነንገጥ - በተቻለ መጠን በዝምታ ያደርጉት.
በተጨማሪም በሥራ ቦታ ብዙውን ጊዜ የምስጋና ቃላት መጠቀም ብዙውን ጊዜ ከሥራ ጋር የተዛመደ ትክክለኛውን አስተሳሰብ የሚመርጡ ብዙ የሥራ ባልደረቦችን ሊያወርድ ይችላል. ለምሳሌ, የስራ ባልደረባዎ ከባድ እና አስቸኳይ ፕሮጀክት ወይም ረቂቅ ዶክመንቶች ላይ እንቆቅልሽ እና አንድ ምልክት, የእርሳስ ቀለምን ወይም ብዕር ትወስዳለህ. እሱ በጠረጴዛው ላይ በማስቀመጥ "አመሰግናለሁ" ትላላችሁ, በዚህም በትክክለኛው አስተሳሰብ ወይም ሃሳቡን ይደብቁታል. እስቲ አስቡበት, እና ባልደረባዎትን ሳያስቀሩ ሳያደርጉት በሠንጠረዥ ላይ ድምጽ ያሰሙትን ነገር ማስቀመጥ የተሻለ አይሆንም. እዚህ ውስጥ ደግሞ ከትትህትነት አንፃር መሠረታዊ ቃላትን ከመናገርዎ በፊት, ሁኔታውን በትኩረት በመከታተል, እና ለመረመረም, እና ዋጋ ቢስ መሆናቸው ይሻላል. በተለይ አብረሃቸው ለሚሆኑ ሰዎች በሚሆንበት ጊዜ.
በዚህ የሥራ መስክ መሠረታዊ የሥነምግባር ህግጋት የሚመለከቱት በዚህ መልኩ ነው. በጣም የሚያስደንቁትን ሰው, እና አንድ ሰው በቡድኑ ውስጥ ብልህነትን ለማሳየት እራሱን እንዲያሳይ አንድ ሰው መስሎ ይታያል. የምስጋና ቃላት ብቻ እንዲሰሙ እና በተቻለ መጠን ትንሽ ይቅርታ ለመፈለግ እንፈልጋለን. መልካም ዕድል!