ግንኙነቶችን ስለማስወገድ እና የሁኔታዎች አለመረጋጋት

የቃል በቃል የመግባባት ችሎታ ግንኙነቶችን ለማብራራት እና የሁኔታዎች መፍትሄን ለማፋጠን አስደሳች ዕድል ይሰጠናል. በየጊዜው ወደ ድርድር እንገባለን - በቤት ውስጥ ወይም በንግድ ደረጃ, አንዳንዴም ከራሳችን ጋር. ብዙውን ጊዜ ተቃራኒዎቻችን በተለያዩ ምክንያቶች (በዋነኝነት ወይንም ንጹህ እምቢተኝነታቸውን በመተው) የራሳችንን አመለካከት ይደግማሉ, ከእኛ ፈጽሞ የተለዩ ናቸው, ወይም ገንቢ ግንኙነትን የማይቀበሉ.

ወደ ሁለቱም ጠቃሚ መፍትሄ ለመምጣት ውጤታማ በሆነ መንገድ እንዴት ውይይት ማድረግ ይቻላል?

የመደራደር, በተለይም የክርክር አመጣጥ, ግልጽ የሆነ ማበረታቻ እና አሳማኝ ምክንያት መኖሩን ይመርጣል. ከትራሱ አዋቂው ጋር ለመግባባት በመሞከር በመፅናት ላይ ለመጽናት የሚገፋፋ ሚስጥር ማለት ተቃራኒው ተበሳጭ እና ፈጣን ስሜት, ወደ ውይይቱ ለመቀጠል አለመቻሉን, እና አንዳንዴ እንዲከብር ለማስገደድ ነው. በዚህም ምክንያት ከሚፈለገው "አዎ" ይልቅ ፈጣን "አይ" የሚል ምልክት ታገኛለህ, እና እንደዚህ አይነት ግድግዳዎች የማጥፋት እድል ወደ ዜሮ ይሮጣል.


ግቡ: መፍትሄዎቻቸውን ግንኙነቶች እና መፍትሄዎች በአጭር ጊዜ ውስጥ, በአክብሮት ወዳድ በሆነ ሁኔታ ለመድረስ እርስ በርስ ተቀባይነት ያለው ጊዜ ለማግኘት.

የተቃዋሚውን የግንኙነት እና ፍላጎቶች በማብራራት መጀመሪያ ምን እንደሚያስጨነቀው, ምን እንደሚያስፈልገውን, ምን እንደሚፈልግ. የባህሪው መንስኤ ምን እንደሆነ ይረዱ. ወደ "የጋራ ተከፋፍል" ለመምጣት ከመቻላቸው በስተጀርባ የተሰወረው ምንድን ነው? ለዚህም ብዙ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ: ቁጣ, አለመተማመን, ቅሬታ "ተሸንፈው", የተለመደው እምቢተኝነት ... ወይም ደግሞ አስተያየትዎን በቀላሉ አይፈልግም. ይህ ለእርስዎ ትዕግስት ከባድ ፈተና ነው.

ባለሙያዎች አምስት ቀላል ስልቶችን ያቀርባሉ, ከዚያ በኋላ, ግቡን ለማሳካት ብዙ እድሎች ያገኛሉ.

1. እራስዎን በእጃቸው ይያዙ

ያም ሆነ ይህ, ውይይቱን ወደ ጎጂ ልማዶች እንዳይቀላቀሉት - ግንኙነቱን ለማብራራት እና ሁኔታዎችን ለማብራራት ውጤታማ አይደለም. ተጠንቀቅ, በትክሌት ሠራተኛዎ ላይ ቃለ ምልልሶችን ፈትሽ. አስታውስ ግባህ ግብህን ለማሳካት, ተቃዋሚህን ለመጨረስ አይደለም.

2. ከጎኑ ይውሰዱ

አይሆንም, እሱ ግን በጭራሽ ጠላትነትን አያመለክትም. በዚህ ደረጃ, ግባችሁ, ሁኔታውን ማራገፍ, ጥርጣሬን ማስወገድ, የአደገኛ አስተማሪው አሉታዊ ስሜቶች, እሱን እንዲያዳምጡት ማድረግ ነው. ቃለ ምልልስ በጣም ጠቃሚ ነው, ለምሳሌ, "አዎ, እዚህ ትክክል ነዎት ...", ወይም "በዚህ ስምምነት መስማማት ከባድ ነው" ... በሌላ በኩል ደግሞ አቋምዎን ለመግለጽ በጽኑ እና በትምህርታዊነት መቀጠል አስፈላጊ ነው, የሁለቱንም ወገኖች ስምምነት ሁሌም የሚያረጋግጥ ነው.

3. ግቦችን ለይ


በ "አንድ ማዕበል" ግንኙነት ከተለቀቀ በኋላ , ከተቀመጡት ግቦች ውስጥ, ከግዢው ሀሳብ በሁለቱም በኩል ለማስፈፀም ስለሚቻልበት መንገድ ለመወያየት ጊዜው አሁን ነው. በትያኮታ አስተባባሪው ላይ በጥንቃቄ ያዳምጡ: እሱ ቦታውን በግልጽ መግለጽ አለበት. የችግሩን ዋነኛ ነገር ምን እንደሚመለከት ጠይቁት, ይህም የእርሱን አመለካከት የሚያሰናክል ነው. ይህ ወሳኝ ደረጃ ነው- መፍትሄ ወደ የጋራ ፍለጋ ወደ ሽግግር. ወደ ትብብር ይተኩት, በትንሹ "ተለዋጭ" ፊት ለፊት ይፋ ማድረግ. ጥንብሮች "እንዴት እንደሚመለከቱት እንድገነዘብ ይረዱኛል," "እባክዎን, እባክዎን ..." "ሁሉም ማለት ይቻላል" ዋጠው ". ይሁን እንጂ ልብ ሊባል የሚገባው ነገር አክብሮትና አሳቢነት ማሳየት ከልብ ሊሆን ይገባል!

4. ለድልዎ!

በጓደኝነት ውስጥ የሚደረገው ውይይት ወደ ቤት ዘልቆ ሄደ, ነገር ግን መዝናናት የለብዎትም. በመጨረሻው ድርድሮች ላይ ከመጠን በላይ መጣቀፉ ተቃራኒ ተጋላጭነትን ወይም ጥርጣሬን የመጋለጥ አደጋ ነው. ወይም ደግሞ, ከቁጥጥር ውጭ የሆነ, በቃለ መጠይቅ አስጠኚው "ተሸንፈው" እንዲሰማቸው ሊያደርግ ይችላል. ከዚያ ሁሉም የዲፕሎማሲ ጥረትዎ የተሳሳተ ነው. ተፎካካሪዎን ወደ "ማፈናቀል" ወርቃማ ድልድይ ይገንቡ. በውይይቱ መጨረሻ ላይ "ፊት ማጣት" የለበትም. "አዎ" በተቻለ መጠን በቀላሉ ለእሱ እንደተሰጠው ለማረጋገጥ ሁሉንም ነገር ስላደረገ, በውድ ጠላቶች አሸንፈሃል.


5. አደገኛ አማራጭ

በራስህ ግንኙነት ውስጥ ጠንካራ የሆነ "አዎን" ካልገባህ, ተቃዋሚው "እምቢ" ማለት በጣም አስቸጋሪ እንዲሆን ለማድረግ ሞክር. በትዕግስት እና በጠንካራ መከራከሪያዎች የተሰበሰበውን "ጠንካራ ተጋላጭነትን" ወደ ሁለቱ ወገኖች ዋጋ ለማድረስ አለመቻልን ማወዛወዝ. ድብደባን መተው ወይም ጥላቻን መተው - ይህ ወደ አዲስ ክርክር እና እንዲያውም ግጭትን ያመጣል. ደግሞም, ጠላት አያስፈልግም, ግቦችዎን ከግብ ለማድረስ ግን ጓደኛ አያስፈልግዎትም.